HANDVEST VOOR DE BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
In overeenstemming met de europese regelgeving 2016/679 van 27 April 2016
("het algemeen reglement op de bescherming van de gegevens" of RGPD)
Dit handvest van de bescherming van persoonlijke gegevens (hierna te noemen: het " Privacybeleid ") beschrijft de inzet van de Site CEILINGO.FR - SASU SOS HUIS EN GEBOUW. N° SIRET : 799 787 288 00015 - 28 pad van Buissaison 31180 LAPEYROUSE FOSSAT - SIRET N° TVA FR43 787 799 288. bewerkt door Olivier DAUGA als verantwoordelijke van de behandeling met betrekking tot de privacy en de bescherming van de persoonsgegevens van haar gebruikers. Dit Handvest is opgesteld om u toe te laten kennis te nemen van de praktijken en de omstandigheden waarin CEILINGO.FR verzamelt, gebruikt en bewaart uw persoonlijke gegevens (hierna: "Gegevens ").
Daar vindt u de beschrijving van de verschillende soorten Gegevens die wij verzamelen en verwerken, of die u aan ons doorgeeft wanneer u de toegang en/of gebruik van de site https://www.ceilingo.fr (de site " ceilingo ") op basis waarvan wij onze producten verkopen. De term "Website" verwijst alleen naar de site https://www.ceilingo.fr.
Gezien de constante evolutie van de wetten en verordeningen op het gebied van technologie en de bescherming van persoonlijke gegevens, is het waarschijnlijk dat dit Handvest is bijgewerkt. Als u een gebruiker bent van de Site, wordt u op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen per e-mail.
Indien een van de bepalingen van dit Handvest mag worden nietig verklaard of in strijd met de voorschriften, worden geacht ongeschreven, maar zal niet leiden tot de nietigheid van de andere clausules van het Handvest.
Dit Charter is van toepassing op de Gegevens verzameld :
Via het eenvoudige navigatie op de Site
Via de e-mails uitgewisseld tussen CEILINGO.FR en u, of een andere tool e-mail
Wanneer u een account aanmaken op de Site
Wanneer u een bestelling plaatst op de Site
Wanneer u zich aanmeldt voor de Site, de Nieuwsbrief (de " Nieuwsbrief ")
Het is niet van toepassing op informatie verzameld door derden of door het gebruik van websites die beheerd worden door hen, die onder meer via apps of inhoud (waaronder advertenties) het omleiden van de gebruiker aan de Site. Wij danken u zorgvuldig lezen van het Handvest met betrekking tot de verwerking van uw Gegevens en wij informeren u dat het surfen op onze Site leidt onvermijdelijk tot de aanvaarding van het Handvest. Indien dit laatste niet komen met uw lidmaatschap, nodigen wij u uit om onze Site te verlaten. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren dat de Gegevens worden meegedeeld aan CEILINGO.FR consistent zijn. Indien van toepassing, hebt u de mogelijkheid om te corrigeren en bijwerken van uw "Mijn account"
WAT ZIJN DE GEGEVENS VERZAMELD DOOR CEILINGO.FR ?
Afhankelijk van de aard en het doel van de interactie met CEILINGO.FR (het aanmaken van een user account, Nieuwsbrief, aanmelden, informatie vormen van contact, zoals bij elke telefoon gesprekken) kunnen wij verzamelen de volgende Gegevens :
Uw e-mail adres zal noodzakelijkerwijs worden gevraagd als u wilt een gebruikersaccount aan te maken, te communiceren met ons op via het contactformulier en/of het ontvangen van onze Nieuwsbrief
De Gegevens met betrekking tot uw identiteit zoals uw volledige naam, e-mailadres, postadressen en telefoonnummers kunnen worden opgevraagd
De Gegevens met betrekking tot de navigatie : Gegevens over het gebruik van de Site, met inbegrip van het IP-adres, het type browser, de lengte van de navigatie, zoeken geschiedenis, het gebruikte besturingssysteem, de taal, de bekeken pagina ' s
De Gegevens met betrekking tot uw bezoeken aan de Site, met inbegrip van gegevens over het verkeer, log bestanden, andere gegevens of communicatie middelen die u bij de toegang tot de Site
De volgorde Gegevens : uw mailing-adres is nodig voor de oprichting van de facturen. Ook, uw bankgegevens, PayPal, of een andere financiële partner moeten worden ingevuld om verder te gaan met de betaling van uw bestelling
De Gegevens met betrekking tot het gebruik van sociale netwerken wanneer u het gebruik van de functies.
HOE IS HET MET JE GEGEVENS VERZAMELD ?
De Gegevens worden verzameld op verschillende manieren op de Site. De Gegevens kunnen worden verzameld in een directe manier als je ze overbrengt via contact formulieren, en de creatie van een user account, registratie voor de Nieuwsbrief op de Website en/of meegedeeld worden wanneer u telefonisch contact met ons op. Wanneer u contact met ons volgens deze verschillende middelen, een kopie van uw uitwisselingen met CEILINGO.FRzoals adressen, e-mails, kunnen worden uitgevoerd en gearchiveerd. CEILINGO.FR collectie ook, indirect, een aantal van de Gegevens die door middel van cookies/tracers. Wij nodigen u uit om ons Charter van cookies, ontworpen om u te helpen bij het beter begrijpen van deze technologieën en het gebruik dat we maken op de Site en in de context van onze diensten, applicaties en tools.
WAAROM ZIJN DE GEGEVENS VERZAMELD ?
Als u een enkele gebruiker, verzamelen wij uw Gegevens om :
- Verzenden van een Nieuwsbrief en/of commerciële aanbiedingen aangepast als u toestemming hebt gegeven om
- Beheren van orders en het uitvoeren van de overeenkomst
- Het verzekeren van de veiligheid en traceerbaarheid van de aankopen van de site
- Het toezenden van informatie met betrekking tot uw account (met inbegrip van facturen, inkooporder geschiedenis)
- Beheren van uw aanvragen via de contact pagina
- Kunt u een recensie achter te laten op de producten en/of de Site
- U te informeren over wijzigingen met betrekking tot de Website of ons aanbod van producten en diensten
- Respect voor onze rechten en plichten vastgelegd in contracten met de gebruikers, evenals enig ander wettelijk toegestaan doeleinde.
We gebruiken ook cookies of tracers :
- Beveiligen van uw navigatie en uw gebruikservaring verbeteren, inclusief het herkennen van de gebruikersnaam en het wachtwoord dat u al hebt verstrekt, zodat u niet hoeft in te vullen op elke pagina op de Site waar deze nodig zijn. De weigering van deze laatste om te voorkomen dat een bestelling op de Site (Identificatie onmogelijk is).
- het analyseren van het verkeer en de gegevens op de Website te meten, het aantal gebruikers van de Site gemakkelijker te gebruiken en zorgen voor haar vermogen om snel te reageren op uw verzoeken.
De weigering om het correct invullen van de formulieren op de Site kan blokkeren van de toegang tot bepaalde pagina ' s, met inbegrip van die betreffende de bestelling van producten of diensten.
WIE VERWERKT UW GEGEVENS ?
Uw Gegevens worden verwerkt door de medewerkers van CEILINGO.FR de leiding van :
- Het beheer van de Site (Orders en zendingen)
- Beheer van de steun, antwoord te geven op al uw vragen
- Het beheer van de facturatie.
Bovendien, in het kader van onze activiteiten, en voor de behoeften van de verwerking van uw Gegevens mogen worden meegedeeld aan onderaannemers, service providers of andere derde partijen, en in het bijzonder :
- PayPal
-Payplug
- Crédit Mutuel Bank
- Mailchimp
- Vervoerders (La Poste, Chronopost, DPD, UPS, Chronoposte, Vervoer Ducros, DHL,...)
- Boekhouding De Diensten
- Fiscale Diensten
- Google Analytics (indien gebruikt)
Elk van de actoren inachtneming van een verbintenis van vertrouwelijkheid met betrekking tot het gebruik en de verwerking van persoonlijke gegevens.
Voor het beheer van de betaling en voor het vergemakkelijken van de ervaring van de gebruikers, CEILINGO.FR biedt de mogelijkheid van het volgen van betalingen voor aankopen op de Website :
- Online betaling met bankkaart (carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard), die wordt beheerd door PAYPLUG
- Online betalen met PayPal
- Betaling via overschrijving
- Betaling per cheque
CEILINGO.FR heeft geen toegang tot uw wachtwoord en credit card-nummers. Alle transacties zijn beveiligd met SSL-encryptie, het waarborgen van de identiteit van de payment provider en de vertrouwelijkheid van de gegevens.
Voor het verzenden van onze Nieuwsbrieven, onze e-mailing campagnes worden beheerd door de diensten van MAILCHIMP- privacy@mailchimp.com.
Alle onderaannemers, dienstverleners, Partners of andere derde partijen die hierboven zijn gedwongen door de contractuele verplichting tot het handhaven van de vertrouwelijkheid en bescherming van Gegevens en verwerken alleen voor de doeleinden waarvoor wij aan hen doorgeven.
Uw Gegevens kunnen worden overgedragen aan een koper of een andere opvolger in het geval van een fusie, afsplitsing, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of alle van de activa van CEILINGO.FR vanwege onzekerheden of een faillissement, liquidatie of een ander proces waarin de Gegevens van de gebruikers van CEILINGO.FR een van de overgedragen activa.
Eindelijk, we mogen ook uw Gegevens :
- aan de voorwaarden vereist door de geldende wetgeving, met inbegrip van om op verzoek van overheden en regelgevende
- indien we van mening zijn dat openbaarmaking nodig of noodzakelijk is voor de bescherming van de rechten, het eigendom of de veiligheid van CEILINGO.NL, haar klanten of andere stakeholders.
Deze eventuele openbaarmaking omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ten behoeve van bescherming tegen fraude en namaak.
De Site kan links bevatten naar andere websites en sociale media-platforms worden beheerd op servers van derde partijen, worden door personen of organisaties die CEILINGO.FR het heeft geen controle over. Hierdoor kunnen wij in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor hoe, zullen uw Gegevens worden opgeslagen of gebruikt worden op de servers van deze derde partijen. Wij raden u aan dat u kennis nemen van het handvest betreffende de bescherming van de persoonlijke gegevens van elke website van derden die u via de Site voor het beoordelen van de wijze waarop zal worden gebruikt in uw Gegevens.
HOE LANG WORDEN UW GEGEVENS BEWAARD ?
CEILINGO.FR houdt uw Gegevens uitsluitend voor de periode die nodig is om te voldoen aan de doeleinden zoals uiteengezet in Artikel 3. Deze periode is niet hetzelfde volgens de Gegevens in kwestie, de aard en het doel van de verzameling is waarschijnlijk variëren deze duur. Ook bepaalde wettelijke verplichtingen, het opleggen van een shelf-life van specifieke.
Wanneer je geabonneerd bent op de Nieuwsbrief, slaan wij uw e-mailadres totdat je je afmeldt.
Wanneer u in contact komen met CEILINGO.FR dankzij het contact formulier of telefonisch contact met ons op, uw gegevens kunnen worden opgeslagen:
- maximaal één (1) jaar na het laatste contact als u niet beschikt over een klant-account, of bestellingen die worden geplaatst op de Site.
- maximaal tien (10) jaar (wettelijke Duur) na de laatste bestelling die geplaatst wordt op de Site als u de gegevens in verband met deze opdracht.
- In alle andere gevallen, is de duur van het behoud van dergelijke Gegevens uitgewisseld zal niet meer dan één (1) jaar.
Ten aanzien van uw gebruikersaccount, alle van uw facturatie gegevens worden bewaard gedurende tien (10) jaar vanaf de datum van aankoop, zelfs in het geval dat u een aanvraag voor het deactiveren van uw account.
Als u een verzoek indienen voor de verwijdering van persoonlijke Gegevens, uw gebruikers-account, zal de Site worden uitgeschakeld en worden geanonimiseerd en vervolgens volledig verwijderd aan het einde van de hierboven bedoelde termijnen vanaf de datum waarop u het verzoek heeft ingediend. Ten slotte, in termen van de Gegevens die worden verzameld door cookies of tracers, ze zullen worden bewaard tot zes (6) maanden voor de cookies of tracers die maatregel het publiek en tot dertien (13) maanden voor de andere. Buiten de perioden van retentie hierboven vermeld, zullen uw Gegevens worden anoniem gehouden worden uitsluitend voor statistische doeleinden.
HOE WORDEN UW GEGEVENS BEVEILIGD ?
Uw Gegevens op een beveiligde server opgeslagen en wordt beschermd door een firewall en antivirus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen ter waarborging van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw Gegevens tegen verlies en tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking door onbevoegden. Rekening houdend met de eigenaardigheden die inherent zijn aan het Internet, kunnen wij echter niet garanderen de optimale beveiliging van de informatie-uitwisseling op dit netwerk. Wij streven ernaar om uw Gegevens te beschermen, maar we kunnen geen garantie van de absolute veiligheid van informatie die aan de Site. U gaat ermee akkoord dat u verstuurt uw Gegevens op uw eigen risico. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor de niet-nakoming van enige privacyinstellingen of beveiligingsmaatregelen op de Website. Als zodanig, u gaat ermee akkoord dat de veiligheid van uw gegevens is ook uw verantwoordelijkheid. Bijvoorbeeld, het is uw verantwoordelijkheid het wachtwoord geheim te houden, zodat u gemakkelijk bij uw gebruikersaccount. Niet bekendmaken aan een derde partij. Wees ook voorzichtig wanneer u informatie in de openbare gedeelten van de Site, en de laatste kan worden geopend door een gebruiker van de Site.
WAT ZIJN UW RECHTEN ?
U kunt kiezen hoe de Gegevens die u aan ons verstrekt wordt gebruikt :
U kunt bladeren door de Site zonder het verstrekken van Gegevens. Indien van toepassing, u zult niet in staat zijn om het gebruik van bepaalde functies van de Website, en in het bijzonder het doen van aankopen (als u een eenvoudige gebruiker) en/of van de downloads op de Site.
- U kunt weigeren te verstrekken van uw bankgegevens of PayPal en/of uw postadres. In dit geval, zult u niet in staat te koop op de Site
- Je kan beslissen om de Nieuwsbrief te ontvangen evenals onze persoonlijke aanbiedingen : u hoeft alleen in te loggen op uw account op de Site of klik op de link in de e-mail die aan u is gericht.
In ieder geval, heb je de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw gebruikers-account op elk gewenst moment weergeven of bijwerken van uw Gegevens en voor het afmelden van onze Nieuwsbrief als u geregistreerd waren. In overeenstemming met de bepalingen van de geldende regelgeving over de bescherming van persoonlijke gegevens, in het bijzonder de europese verordening 2016/679 op de bescherming van Gegevens (de " RGPD ") en van de wet van 6 januari 1978, n°78-17, " Informatica en Vrijheden ", en zijn wijzigingen, hebt u een recht van toegang en een recht op correctie van uw Gegevens.
Bovendien onderworpen aan de voorwaarden van de genoemde verordening voor de uitoefening van deze rechten, krijgt u :
- Een recht uw Gegevens te schrappen (met Uitzondering van de financiële gegevens waarvan de bewaartermijn van 10 jaar is voorgeschreven door de franse wet - artikel L123-22 van het wetboek van koophandel)
- Een recht op beperking van de verwerking van uw Gegevens
- Een recht van bezwaar tegen de verwerking van uw Gegevens voor legitieme redenen, in overeenstemming met artikel 21 van de RGPD
- Het recht op overdraagbaarheid op de Gegevens die u hebt verstrekt (voor de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens op basis van de toestemming of de uitvoering van een overeenkomst)
- Het recht op intrekking van de toestemming, als u wordt gevraagd. Wanneer de verwerking van uw Gegevens is uitgevoerd op basis van uw toestemming, u kan op elk moment intrekken.
U erkent echter dat de behandelingen uitgevoerd voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming zal blijven perfect geldig. U hebt ook het recht om bezwaar zonder oorzaak CEILINGO.FR voert een analyse van uw Gegevens te delen voor marketing doeleinden.
Echter, in overeenstemming met artikel 12.6 van de RGPD, voor de uitoefening van deze rechten, CEILINGO.FRals hoofd van deze behandeling, behoudt zich het recht voor u te vragen om te rechtvaardigen dat uw identiteit. Wij informeren u dat de gegevens om te rechtvaardigen dat uw identiteit wordt gewist zodra we hebben gereageerd op uw vraag. U kunt deze rechten uitoefenen door het verzenden van een e-mail in het frans contact@ceilingo.fr of op het volgende adres :
SOS HUIS-EN GEBOUW - CEILINGO - ZA Legrand - 10 rue des artisans 31140 PECHBONNIEU
We hebben een periode van één maand om te reageren op alle vragen in verband met de uitoefening van uw rechten. Deze periode kan met twee maanden worden verlengd, vanwege de complexiteit en het grote aantal toepassingen.
OPSLAG VAN GEGEVENS DIE ZIJN VERZAMELD DOOR CEILINGO.FR
De Gegevens die zijn verzameld in het kader van het gebruik van de Website zijn opgeslagen uitsluitend op een server die zich in Europa (FRANKRIJK), gehost door het bedrijf NUXIT bewerkt door CTS – MAGIC ONLINE SA, een vennootschap met een kapitaal van 102.840 € ingeschreven onder nummer 378 499 073 BC ' s Bobigny en heeft haar maatschappelijke zetel is gevestigd aan de Montreuil sous Bois (93100), 130-134 avenue du President Wilson (Tel. +33.1.41.58.22.50 – Fax. +33.1.56.72.93.30 – E-mail : info@magic.fr)
Een service provider hosten van de site : Magic Online 130-134 Avenue du président Wilson, 93512 Montreuil sous-Bois Cedex, Tel: +33.1.41.58.22.50 – e-Mail : info@magic.fr.
