CEILINGO
door SOS MAISON ET BÂTIMENT
ZA Legrand
10 rue des artisans
31140 PECHBONNIEU
Frankrijk
Telefoon : + 33 (0)5 61 35 93 36
Fax: + 33 (0)9 81 70 40 31
https://www.ceilingo.fr
SOS MAISON ET BÂTIMENT
SASU met een kapitaal van 10020 euro
Maatschappelijke zetel: 28 chemin de Buissaison 31180 LAPEYROUSE FOSSAT ;
Telefoonnummer: 05 61 35 93 36 - E-mailadres: contact@ceilingo.fr
Toulouse RCS(of Répertoire des métiers) nr. 799 787 288
Siret: 799 787 288 00015 - NAF: 6201Z
CNIL-verklaring nr.: 1561902 v 0
Algemene verkoopvoorwaarden voor producten verkocht op www.ceilingo.fr
Datum laatste bijwerking: 02 januari 2017.
Artikel 1 - Doel
De onderhavige algemene voorwaarden regelen de verkoop door de onderneming SOS MAISON ET BÂTIMENT waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 28 chemin de Buissaison 31180 LAPEYROUSE FOSSAT betreffende de verkoop van verwarmings-, isolatie- en geluidsproducten die via de website op de markt worden gebracht.
Artikel 2 - Prijzen
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw en andere belastingen die van toepassing zijn op de dag van de bestelling), tenzij anders aangegeven en exclusief verwerkings- en leveringskosten.
Als u bestelt vanuit een ander land dan Frankrijk, bent u de importeur van het/de betreffende product(en). Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. SOS MAISON ET BÂTIMENT is niet verantwoordelijk voor deze heffingen en belastingen. Ze komen voor uw rekening en zijn uw eigen verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de autoriteiten en bevoegde instanties in uw land. We raden je aan navraag te doen over deze aspecten bij je lokale autoriteiten.
Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, zijn betaalbaar in euro's.
SOS MAISON ET BÂTIMENT behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product zal worden gefactureerd op basis van de prijslijst die van kracht is op het moment van validatie van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De producten blijven eigendom van SOS MAISON ET BÂTIMENT tot de volledige betaling is ontvangen.
Waarschuwing: zodra u de bestelde producten fysiek in ontvangst neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten op u over.
Artikel 3 - Bestellingen
U kunt bestellingen plaatsen :
Geef de voorwaarden op die je hebt gekozen, bijvoorbeeld :
- Via internet: www.ceilingo.fr
- Telefonisch op 05 61 35 93 36 van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 18.00 uur.
Contractuele informatie wordt in het Frans weergegeven en wordt uiterlijk bevestigd wanneer uw bestelling wordt gevalideerd.
Het bedrijf SOS MAISON ET BÂTIMENT behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen om welke reden dan ook, met name in geval van bevoorradingsproblemen of in geval van moeilijkheden met betrekking tot de ontvangen bestelling.
Artikel 4 - Bevestiging van uw bestelling
Elke bestelling die op de website www.ceilingo.fr wordt geplaatst, impliceert de aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden. Elke bevestiging van een bestelling impliceert uw volledige aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud.
Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie.
Je verklaart dat je hiervan volledig op de hoogte bent.
De bevestiging van de bestelling geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.
Een samenvatting van je bestelinformatie en deze Algemene Voorwaarden wordt je toegestuurd in PDF-formaat via het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te bevestigen.
Voor betalingen met een creditcard wordt het bedrag afgeschreven wanneer de betaling is gevalideerd, waardoor de bestelling wordt voorbereid door www.ceilingo.fr.
Artikel 5 - Betaling
Het valideren van uw bestelling houdt in dat u verplicht bent de aangegeven prijs te betalen.
De betaling van je aankopen gebeurt met een creditcard via het beveiligde systeem Paypal, Stripe of Payplug.
De kaart wordt gedebiteerd wanneer de bestelling wordt geplaatst. In het geval van deelleveringen worden alleen de verzonden producten gedebiteerd.
Bankcheques moeten betaalbaar zijn door een bank gevestigd op het Franse vasteland en moeten www.ceilingo.fr bereiken binnen vijfenveertig (45) dagen na het plaatsen van de bestelling (zoniet wordt de bestelling geannuleerd). Voor deze betaalmethode is het de ontvangst en validatie van de cheque die de voorbereiding van de bestelling door de diensten www.ceilingo.fr in gang zet(reken in het algemeen op 10 dagen).
Artikel 6 - Herroeping
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van de Franse consumentenwetgeving hebt u 14 dagen na ontvangst van uw producten de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of betaling van een boete.
Retourzendingen moeten in originele staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, instructies). In dit geval bent u aansprakelijk. Eventuele schade aan het product bij deze gelegenheid kan het herroepingsrecht tenietdoen.
De kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal SOS MAISON ET BÂTIMENT de betaalde bedragen terugbetalen, binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek en via hetzelfde betaalmiddel dat voor de bestelling is gebruikt.
UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op :
- De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen nadat de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.
- De levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich waarschijnlijk zullen voordoen tijdens de herroepingstermijn.
- De levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
- De levering van goederen die snel bederven of aflopen.
- De levering van goederen die na levering door de consument zijn ontzegeld en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggezonden.
- De levering van goederen die, na levering en zijn door hun aard onlosmakelijk vermengd met andere artikelen;
- de levering van alcoholische dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen wordt uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van het contract overeengekomen waarde afhangt van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.
- De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware die na levering door de consument zijn ontzegeld.
- De levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen op deze publicaties.
- Transacties op een openbare veiling.
- De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, waarvan de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht.
Artikel 7 - Beschikbaarheid
Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website www.ceilingo.fr en binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leveranciers.
Als een product niet meer beschikbaar is nadat u uw bestelling hebt geplaatst, informeren wij u per e-mail. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er vindt geen bankafschrijving plaats.
Artikel 8 - Levering
Producten worden geleverd op het afleveradres dat is aangegeven tijdens het bestelproces, binnen de tijd die is aangegeven op de pagina met de orderbevestiging.
In het geval van een vertraging in de verzending, wordt u een e-mail gestuurd om u te informeren over de eventuele gevolgen voor de aangegeven levertijd.
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kunt u in geval van te late levering de bestelling annuleren volgens de voorwaarden van artikel L 138-2 van de Franse consumentenwet. Als u het product intussen ontvangt, vergoeden wij u en de leveringskosten in overeenstemming met artikel L 138-3 van de Franse consumentenwet.
In het geval van leveringen door een transporteur kan het bedrijf SOS MAISON ET BÂTIMENT niet verantwoordelijk worden gehouden voor een te late levering die uitsluitend te wijten is aan de onbeschikbaarheid van de klant na meerdere voorgestelde afspraken.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de bevredigende staat van de geleverde goederen te controleren en eventuele schade of ontbrekende items te melden op de leveringsbon van de vervoerder. Bewaar de kopie voor de klant en stuur deze per e-mail naar ons voor eventuele klachten.
Artikel 9 - Garantie
Al onze producten zijn gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals uiteengezet in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van niet-conformiteit van een verkocht product, kan het worden teruggestuurd, omgeruild of terugbetaald.
Alle claims, verzoeken tot omruiling of terugbetaling moeten binnen 30 dagen na levering per e-mail worden ingediend op het volgende adres: contact@ceilingo.fr.
Producten moeten aan ons worden geretourneerd in de staat waarin u ze hebt ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, instructies, enz.). De portokosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en de kosten voor het terugzenden van de goederen worden vergoed op vertoon van bewijsstukken.
De bepalingen van dit artikel sluiten niet uit dat u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht van artikel 6.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De aangeboden producten voldoen aan de huidige Franse wetgeving. Het bedrijf SOS MAISON ET BÂTIMENT kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan of de producten of diensten die u overweegt te bestellen, mogen worden ingevoerd of gebruikt.
Bovendien kan SOS MAISON ET BÂTIMENT niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van het gekochte product.
Ten slotte kan SOS MAISON ET BÂTIMENT niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van internet, met name dienstonderbrekingen, indringing van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen.
Artikel 11 - Toepasselijk recht in geval van geschillen
De taal van dit contract is Frans. Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
Alle elementen van de website www.ceilingo.fr zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van SOS MAISON ET BÂTIMENT. Niemand mag elementen van de site reproduceren, exploiteren, heruitzenden of gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs niet gedeeltelijk, of het nu gaat om software, beeld of geluid. Elke eenvoudige link of hypertext link is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van SOS MAISON ET BÂTIMENT.
Artikel 13 - Persoonlijke gegevens
De onderneming SOS MAISON ET BÂTIMENT behoudt zich het recht voor om nominatieve informatie en persoonlijke gegevens over u te verzamelen. Deze zijn nodig om uw bestelling te beheren en om de diensten en informatie die wij u sturen te verbeteren.
Ze kunnen ook worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relatie, zoals de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van diensten en bestellingen voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling ervan.
Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen persoonlijke informatie en gegevens die u betreffen, rechtstreeks op de website.
Artikel 14 - Archivering van bewijsmateriaal
SOS MAISON ET BÂTIMENT archiveert de bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt overeenkomstig de bepalingen van artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
De geautomatiseerde bestanden van SOS MAISON ET BÂTIMENT worden door alle betrokken partijen beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen.
