CARTA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
In conformità con il regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile, 2016
("regolamento generale sulla protezione dei dati" o RGPD)
Questa carta di protezione dei dati personali (di seguito: la "Politica"), descrive l'impegno del Sito CEILINGO.FR - SASU SOS CASA E dell'EDIFICIO. N° SIRET : 799 787 288 00015 - 28 percorso di Buissaison 31180 LAPEYROUSE FOSSAT - SIRET N° TVA FR43 799 787 288. a cura di Olivier DAUGA come titolare e responsabile del trattamento rispetto per la privacy e la protezione dei dati personali dei propri utenti. Questa Carta è stata redatta per consentire di prendere conoscenza delle pratiche e delle condizioni in cui CEILINGO.FR raccoglie, utilizza e conserva i suoi dati personali (di seguito: "Dati ").
Qui troverete la descrizione dei diversi Dati che possiamo raccogliere e trattare, o che si possono trasmettere a noi quando è accesso e/o utilizzo del sito è https://www.ceilingo.fr (il "sito" ceilingo ") su cui vendiamo i nostri prodotti. Il termine "Sito" si riferisce solo al sito https://www.ceilingo.fr.
Data la costante evoluzione delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di tecnologia e di protezione dei dati personali, è probabile che questa Carta è aggiornata. Se sei un utente del Sito, l'utente verrà informato di eventuali modifiche via e-mail.
Se una qualsiasi delle clausole della presente Carta deve essere dichiarata non valida o non conforme al regolamento, si considera non scritte, ma non comporta la nullità delle altre clausole del presente statuto.
Questa Carta si applica ai Dati raccolti :
Tramite la semplice navigazione sul Sito
Via e-mail scambiate tra CEILINGO.FR e voi, o qualsiasi altro strumento di e-mail
Quando si crea un account utente sul Sito
Quando si effettua un ordine sul Sito
Quando ti iscrivi per la Newsletter del Sito (la " Newsletter ")
Essa non si applica alle informazioni raccolte da terzi o attraverso l'uso di siti gestiti da loro, anche via app o contenuti (tra cui ads) di reindirizzare l'utente al Sito. Ringraziamo l'utente a leggere attentamente la Carta per quanto riguarda il trattamento dei vostri Dati e vi informiamo che la navigazione del nostro Sito, comporta inevitabilmente l'accettazione del presente statuto. Se quest'ultimo non si ottiene con la vostra iscrizione, vi invitiamo a lasciare il nostro Sito. E ' vostra responsabilità di controllare che i Dati comunicati a CEILINGO.FR sono coerenti. Se applicabile, la possibilità di correggere e aggiornare da "il Mio account"
CHE COSA SONO I DATI RACCOLTI DAL CEILINGO.FR ?
A seconda della natura e lo scopo della vostra interazione con CEILINGO.FR (creazione di un account utente, iscriviti alla Newsletter, informazioni, moduli di contatto, così come durante le telefonate) possiamo raccogliere i seguenti Dati :
Il tuo indirizzo e-mail, dovranno essere necessariamente richiesto se si desidera creare un account utente di comunicare con noi tramite i moduli di contatto e/o ricevere la nostra Newsletter
I Dati relativi alla vostra identità, come ad esempio il vostro nome completo, indirizzo email, indirizzi postali e numeri di telefono possono essere richiesti
I Dati relativi alla navigazione : si tratta di Dati su come si utilizza il Sito, tra cui : indirizzo IP, tipo di browser, la lunghezza di navigazione, storia di ricerca, il sistema operativo utilizzato, la lingua, le pagine visualizzate
I Dati relativi alle visite al Sito, incluso il traffico dati, file di log, file e altri dati di comunicazione o le risorse che si utilizzano nell'accesso al Sito
L'ordine dei Dati : il vostro indirizzo di posta è necessario per la creazione di fatture. Allo stesso modo, i tuoi dati bancari, PayPal, o altri partner finanziario dovrà essere riempito di procedere con il pagamento del tuo ordine
I Dati relativi all'utilizzo dei social network quando si utilizza la funzionalità.
COME È LA VOSTRA DATI RACCOLTI ?
I Dati possono essere raccolti in vari modi sul Sito. I Dati possono essere raccolti in modo diretto quando il trasferimento utilizzando il form di contatto, e la creazione di account utente, la registrazione alla Newsletter disponibili sul Sito e/o comunicato al momento di contattarci telefonicamente. Quando ci contatti in base a questi vari mezzi, una copia dei vostri scambi con CEILINGO.FRindirizzi, e-mail, possono essere effettuate ed archiviate. CEILINGO.FR collezione anche, indirettamente, alcuni dei Dati attraverso l'uso di cookie traccianti. Vi invitiamo a leggere la nostra Carta dei cookies, progettato per aiutarvi a capire meglio queste tecnologie e l'uso che facciamo sul Sito e nel contesto dei nostri servizi, applicazioni e strumenti.
PERCHÉ SONO I DATI RACCOLTI ?
Se sei un utente singolo, raccogliamo i tuoi Dati a :
- L'invio della Newsletter e/o offerte commerciali personalizzate se hai acconsentito a
- Gestire gli ordini e l'esecuzione del contratto,
- Garantire la sicurezza e la tracciabilità degli acquisti dal sito
- Invio di informazioni relative al vostro account (tra cui fatture, storico dell'ordine d'acquisto)
- Gestire le vostre richieste tramite la pagina di contatto
- Consente di lasciare un commento su prodotti e/o il Sito
- La notifica dei cambiamenti riguardanti il Sito o la nostra offerta di prodotti e servizi
- Rispettare i nostri diritti e gli obblighi previsti nei contratti stipulati con gli utenti, così come qualsiasi altro scopo lecito.
Abbiamo anche utilizzare i cookie o traccianti :
- Per rendere sicura la navigazione e migliorare l'esperienza dell'utente, tra cui riconoscere il nome utente e la password che avete già fornito in modo che non è necessario compilare in ogni pagina del Sito in cui sono necessari. Il rifiuto di quest'ultimo per evitare qualsiasi ordine sul Sito (Identificazione impossibile).
- analizzare il traffico e dati sul Sito web per misurare il numero di utenti del Sito, per rendere più facile l'utilizzo e garantire la sua capacità di rispondere rapidamente alle vostre richieste.
Il rifiuto correttamente compilare i moduli presenti sul Sito possono bloccare l'accesso a determinate pagine web, ivi comprese quelle relative all'ordine di prodotti o servizi.
CHI TRATTA I TUOI DATI ?
I vostri Dati vengono trattati dal personale e i dipendenti della CEILINGO.FR occupa di :
- La gestione del Sito (ad Ordini e spedizioni)
- Gestione del supporto, per rispondere a tutte le vostre domande
- La gestione della fatturazione.
Inoltre, nell'ambito della nostra attività, e per le esigenze di elaborazione, i vostri Dati potranno essere comunicati ai sub-appaltatori, prestatori di servizi o altri soggetti terzi, ed in particolare :
- PayPal
-Payplug
- Crédit Mutuel Banca
- Mailchimp
- Vettori (La Poste, Chronopost, DPD, UPS, Chronoposte, Trasporto Ducros, DHL ...)
- Servizi Di Contabilità
- Servizi Fiscali
- Google Analytics (se usato)
Ognuno dei suoi attori nel rispetto di un impegno di riservatezza per quanto riguarda l'uso e il trattamento dei dati personali.
Per la gestione del pagamento, e per facilitare l'esperienza d'uso degli utenti, CEILINGO.FR fornisce i mezzi di pagamenti per effettuare acquisti sul Sito :
- Pagamento Online con Carta di credito (carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard), che è gestito da PAYPLUG
- Pagamento Online tramite PayPal
- Pagamento con bonifico bancario
- Pagamento tramite assegno
CEILINGO.FR non ha accesso alla tua password e numeri di carta di credito. Tutte le transazioni sono protette utilizzando la crittografia SSL, per garantire sia l'identità del fornitore di servizi di pagamento e la riservatezza dei dati.
Per l'invio di Newsletter, la nostra e le campagne di email marketing sono gestiti attraverso i servizi di MAILCHIMP- privacy@mailchimp.com.
Tutti i sub-appaltatori, fornitori di servizi, Partner o altri soggetti terzi sopra elencati sono costretti gli obblighi contrattuali di mantenere la riservatezza e la protezione dei Dati e solo per gli scopi per cui si passa su di loro.
I vostri Dati potranno essere trasferiti ad un cliente o ad altre successore in caso di fusione, cessione, di ristrutturazione, di riorganizzazione, di scioglimento o di altri in vendita o conferimento di alcuni o tutti i beni di CEILINGO.FR a causa delle incertezze o di un fallimento, di liquidazione o di altro processo in cui i Dati degli utenti CEILINGO.FR essere tra i beni trasferiti.
Infine, possiamo anche divulgare i vostri Dati :
- a rispettare qualsiasi termine richiesto dalle leggi in vigore, comprese le richieste governative e regolamentari
- se riteniamo che sia necessario o richiesto per la tutela dei diritti, la proprietà o la sicurezza di CEILINGO.IT, i suoi clienti, o di altre parti interessate.
Questo eventuale divulgazione include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per finalità di protezione contro le frodi e la contraffazione.
Il Sito può contenere collegamenti a diversi siti e piattaforme di social media gestiti su server di terze parti, da parte di persone o le organizzazioni che CEILINGO.FR essa non ha alcun controllo. A causa di questo, non possiamo in nessun caso essere ritenuto responsabile di come i suoi Dati saranno conservati o utilizzati sui server di terze parti. Si consiglia di prendere conoscenza della carta che disciplinano la protezione dei dati personali di ciascun sito web di terze parti che è possibile accedere attraverso il Sito, al fine di valutare il modo in cui verranno utilizzati i tuoi Dati.
PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I DATI ?
CEILINGO.FR mantiene i vostri Dati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità di cui all'Articolo 3. Questo periodo non è lo stesso in base ai Dati in questione, la natura e lo scopo della raccolta è probabile che variano di questa durata. Allo stesso modo, alcuni obblighi di legge, imporre una shelf-life di specifiche.
Quando si sono iscritti alla Newsletter, siamo negozio il tuo indirizzo di posta elettronica fino a quando si annulla.
Quando si arriva in contatto con CEILINGO.FR grazie al modulo di contatto o contattare per telefono, i dati possono essere memorizzati:
- fino a un (1) anno dall'ultimo contatto, se non si dispone di un account cliente, o gli ordini effettuati sul Sito.
- fino a dieci (10) anni (Durata legale) dopo l'ultimo ordine effettuato sul Sito, se le informazioni relative a questo comando.
- In tutti gli altri casi, la durata di conservazione di tali Dati scambiati non superiore a un (1) anno.
Nel rispetto del proprio account utente, tutti i tuoi dati di fatturazione sono conservati per dieci (10) anni dalla data di acquisto, anche nel caso in cui hai fatto richiesta di disattivazione del proprio account utente.
Se si effettua una richiesta di cancellazione dei Dati personali, il vostro account utente, il Sito verrà disattivato e, in forma anonima, e poi completamente rimosso al termine dei periodi di cui sopra dalla data in cui è effettuata la richiesta. Infine, per quanto riguarda i Dati raccolti tramite i cookie o traccianti, saranno conservati per un massimo di sei (6) mesi per i biscotti o i traccianti che misura il pubblico e fino a tredici (13) mesi per gli altri. Oltre i periodi di conservazione di cui sopra, i vostri Dati saranno resi anonimi per essere conservati esclusivamente per finalità statistiche.
COME I VOSTRI DATI SONO PROTETTI ?
I Dati sono memorizzati su un server sicuro e protetto da un firewall e un antivirus. Abbiamo messo in atto adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei vostri Dati da qualsiasi perdita accidentale, e di accesso non autorizzato, l'uso, la modifica, o la divulgazione non autorizzati. Tenendo conto delle peculiarità intrinseche di Internet, tuttavia, siamo in grado di garantire il livello ottimale di sicurezza dello scambio di informazioni su questa rete. Ci impegniamo a proteggere i tuoi Dati, ma non può garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni trasmesse al Sito. Si accetta di trasmettere i Dati a proprio rischio e pericolo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per il mancato rispetto di tutte le impostazioni di privacy o di misure di sicurezza in atto sul Sito. Come tale, è d'accordo che la sicurezza delle informazioni è anche vostra responsabilità. Per esempio, è vostra responsabilità di mantenere segreta la password, che consente di accedere al tuo account utente. Non divulgare a terzi. Allo stesso modo, essere attenti quando si divulgare le informazioni in sezioni pubbliche del Sito, e quest'ultimo può essere utilizzato da qualsiasi utente del Sito.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI ?
È possibile scegliere in che modo i Dati che ci hai fornito :
È possibile navigare il Sito senza fornire Dati. Se applicabile, l'utente non sarà in grado di utilizzare alcune funzionalità del Sito web e, in particolare, fare acquisti (se sei un semplice utente) e/o il download sul Sito.
- Si può rifiutare di rivelare i vostri dati bancari o PayPal e/o il vostro indirizzo postale. In questo caso, non sarà in grado di acquistare sul Sito
- Si può decidere di non ricevere più la Newsletter, come pure le nostre offerte personalizzate : hai solo bisogno di accedere al tuo account utente sul Sito o fare clic sul collegamento nell'e-mail è indirizzata a voi.
In ogni caso, si ha la possibilità di accedere al tuo account utente in qualsiasi momento per visualizzare o aggiornare i tuoi Dati e per cancellarti dalla nostra Newsletter se sono stati registrati. In conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il regolamento europeo 2016/679 sulla protezione dei Dati (il " RGPD "), come pure la legge del 6 gennaio 1978 n°78-17, " Informatica e Libertà ", e successive modifiche, si dispone di un diritto di accesso e diritto di correggere i tuoi Dati.
Inoltre, fatte salve le condizioni previste da detto regolamento per l'esercizio di questi diritti, si ottiene :
- Il diritto di cancellare i vostri Dati (Escluse le contabilità i dati la cui conservazione di 10 anni è richiesto dalla legge francese - articolo L123-22 del codice di commercio)
- Il diritto di limitazione del trattamento dei vostri Dati
- Un diritto di opposizione al trattamento dei Dati per motivi legittimi, in conformità con l'articolo 21 della RGPD
- Diritto alla portabilità dei Dati (per il trattamento automatizzato di dati personali sulla base del consenso o l'esecuzione di un contratto)
- Il diritto di revoca del consenso, quando ti è stato chiesto. Quando il trattamento dei tuoi Dati è effettuato sulla base del consenso da parte vostra, si può ritirare in qualsiasi momento.
Si riconosce, tuttavia, che i trattamenti effettuati prima della revoca del consenso rimarrà perfettamente valido. Avete anche il diritto di opporsi, senza causare a CEILINGO.FR conduce un'analisi dei Dati per scopi di marketing.
Tuttavia, in conformità con l'articolo 12.6 del RGPD, per l'esercizio di tali diritti, CEILINGO.FRcome capo di questo trattamento, si riserva il diritto di chiedere di giustificare la vostra identità. La informiamo che i dati per giustificare la tua identità saranno cancellati una volta che abbiamo risposto alla tua domanda. Potrà esercitare tali diritti inviando una e-mail in francese contact@ceilingo.fr o al seguente indirizzo :
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Abbiamo un mese di tempo per rispondere a qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei suoi diritti. Questo periodo può essere prorogato di due mesi, a causa della complessità o il gran numero di applicazioni.
ARCHIVIAZIONE DEI DATI RACCOLTI DALL'CEILINGO.FR
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