CARTA PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De acuerdo con el reglamento europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016
("el reglamento general sobre protección de datos" o RGPD)de la
Esta carta de protección de datos de carácter personal (en adelante, la " Política ") describe el compromiso de la web CEILINGO.FR - SASU SOS de la CASA Y de la CONSTRUCCIÓN. N° SIRET : 799 787 288 00015 - 28 ruta de Buissaison 31180 LAPEYROUSE FOSSAT - SIRET N° TVA FR43 787 799 288. editado por Olivier DAUGA como responsable de tratamiento con respecto a la privacidad y protección de datos de carácter personal de sus usuarios. Esta Carta ha sido redactada para permitir que usted tome conocimiento de las prácticas y de las condiciones bajo las cuales CEILINGO.FR recopila, utiliza y conserva sus datos personales (en adelante, los " Datos ").
Allí encontrará la descripción de los diferentes Datos que podemos recopilar y procesar, o que usted nos transmita al acceso y/o uso del sitio es https://www.ceilingo.fr (el sitio " ceilingo ") en la que vendemos nuestros productos. El término "Sitio" se refiere solamente al sitio https://www.ceilingo.fr.
Dada la constante evolución de las leyes y reglamentos en el campo de la tecnología y de protección de datos de carácter personal, es probable que esta Carta se actualiza. Si usted es un usuario del Sitio, usted será notificado de cualquier modificación por e-mail.
Si cualquiera de las cláusulas de esta Carta debe ser declarada inválida o contrario a la normativa, se considerará no escrita, pero que no dará lugar a la nulidad de las demás cláusulas de la presente Carta.
Esta Carta se aplica a los Datos recopilados :
A través de la simple navegación en el Sitio
A través de los e-mails intercambiados entre CEILINGO.FR y usted, o cualquier otra herramienta de e-mail
Al crear una cuenta de usuario en el Sitio
Cuando usted hace un pedido en el Sitio
Cuando usted se inscribe para el Sitio del Boletín de noticias ("Newsletter ")
No se aplica a la información recopilada por terceros o mediante el uso de los sitios gestionados por ellos, incluso a través de aplicaciones o contenido (incluidos los anuncios) redirigir al usuario a la Web. Agradecemos a leer cuidadosamente la Carta sobre el procesamiento de sus Datos y le informa a usted que la navegación por nuestro Sitio conduce inevitablemente a la aceptación de la presente Carta. Si esto último no se consigue con su membresía, te invitamos a salir de nuestro Sitio. Es su responsabilidad verificar que los Datos comunicados a CEILINGO.FR son consistentes. Si es aplicable, usted tiene la oportunidad de corregir y actualizar desde el área "Mi cuenta"
¿CUÁLES SON LOS DATOS RECOGIDOS POR CEILINGO.FR ?
Dependiendo de la naturaleza y el propósito de su interacción con CEILINGO.FR (creación de una cuenta de usuario, Newsletter sign up, la información de los formularios de contacto, así como durante cualquier llamadas de teléfono) podemos recoger los siguientes Datos :
Su dirección de correo electrónico que será necesariamente solicita si desea crear una cuenta de usuario, comunicarse con nosotros a través de los formularios de contacto y/o para recibir nuestro Boletín de noticias
Los Datos relativos a su identidad, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, direcciones postales y números de teléfono pueden ser solicitados
Los Datos relativos a la navegación : es información acerca de cómo utiliza el Sitio web, incluyendo : dirección IP, tipo de navegador, la longitud de navegación, historial de búsqueda, el sistema operativo utilizado, el idioma, las páginas visitadas
Los Datos sobre sus visitas al Sitio, incluyendo el tráfico de datos, archivos de registro y otros datos o recursos de comunicación que usted utilice para acceder al Sitio
El orden de los Datos : su dirección de correo es necesario para el establecimiento de las facturas. Igualmente, su cuenta bancaria, PayPal, o de otro socio financiero deberá rellenarse para proceder con el pago de su pedido
Los Datos relativos a la utilización de redes sociales al utilizar las funciones.
¿CÓMO ES TU RECOGEN LOS DATOS ?
Los Datos pueden ser recogidos de diversas maneras en el Sitio. Los Datos pueden ser recogidos de forma directa cuando usted transfiere utilizando los formularios de contacto, y la creación de cuenta de usuario, el registro al Boletín de noticias disponibles en el sitio Web y/o comunicarse cuando se ponga en contacto con nosotros por teléfono. Cuando se ponga en contacto con nosotros de acuerdo a estos diversos medios, una copia de los intercambios con CEILINGO.FR, incluyendo direcciones, e-mails, puede ser llevado a cabo y archivados. CEILINGO.FR la colección también, indirectamente, algunos de los Datos por medio de cookies/trazadores. Los invitamos a leer nuestra Carta de cookies, diseñado para ayudarle a entender mejor estas tecnologías y el uso que hacemos en el Sitio y en el contexto de nuestros servicios, aplicaciones y herramientas.
¿POR QUÉ SE RECOGEN LOS DATOS ?
Si usted es un usuario único, recopilamos sus Datos a :
- Enviarle nuestro Boletín de noticias y/o ofertas comerciales personalizadas si usted ha accedido a
- Gestión de pedidos y realizar el contrato
- Garantizar la seguridad y la trazabilidad de las compras desde el sitio
- Enviarle información relacionada con su cuenta (incluyendo facturas, orden de compra de la historia)
- Gestionar las solicitudes a través de la página de contacto
- Permitir que usted deje un review sobre los productos y/o en el Sitio
- Informarle sobre cambios en relación con el Sitio o nuestra oferta de productos y servicios
- Respetar nuestros derechos y obligaciones estipulados en los contratos celebrados con los usuarios, así como cualquier otro propósito legal.
También utilizamos las cookies o trazadores :
- Para garantizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario, incluyendo reconocer el nombre de usuario y la contraseña que usted ya ha proporcionado de modo que usted no tiene que rellenar en cada página en el Sitio donde son necesarios. La negativa de este último para evitar cualquier pedido en el Sitio (imposible su Identificación).
- analizar el tráfico de datos y en el sitio Web para medir el número de usuarios de el Sitio, para hacer más fácil su uso y asegurar su capacidad para responder rápidamente a sus peticiones.
La negación del principio de llenar los formularios en el Sitio puede estar bloqueando el acceso a ciertas páginas web, incluidas aquellas relacionadas con el pedido de productos o servicios.
QUE PROCESA SUS DATOS ?
Sus Datos son procesados por el personal y los empleados de CEILINGO.FR a cargo de :
- La gestión del Sitio (Pedidos y envíos)
- Gestión de la ayuda, para responder a todas sus preguntas
- La gestión de la facturación.
Por otra parte, en el marco de nuestra actividad, y para las necesidades de procesamiento de datos, sus Datos podrán ser comunicados a los sub-contratistas, proveedores u otros terceros, y en particular :
- PayPal
-Payplug
- Banco Crédit Mutuel
- Mailchimp
- Portadores (La Poste, Chronopost, DPD, UPS, Chronoposte, Transporte Ducros, DHL ...)
- Servicios De Contabilidad
- Servicios De Impuestos
- Google Analytics (si se utiliza)
Cada uno de sus actores respetar un compromiso de confidencialidad respecto al uso y tratamiento de los datos personales.
Para la gestión de los pagos y facilitar la experiencia de sus usuarios, CEILINGO.FR proporciona el medio de los siguientes pagos para hacer compras en el sitio Web :
- Pago en línea por Tarjeta Bancaria (carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard), el cual es administrado por PAYPLUG
- Pago en línea por PayPal
- Pago por transferencia bancaria
- Pago por cheque
CEILINGO.FR no tiene acceso a su contraseña y números de tarjetas de crédito. Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL, que garantiza la identidad del proveedor de servicios de pago y la confidencialidad de los datos.
Para el envío de nuestros Boletines, e-campañas de mailing son gestionados a través de los servicios de MAILCHIMP- privacy@mailchimp.com.
Todos los sub-contratistas, proveedores de servicios, Socios, u otros terceros mencionados anteriormente son obligados por las obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad y la protección de los Datos y el proceso es sólo para los fines para los que les transmitimos.
Sus Datos pueden ser transferidos a un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución o la venta o transferencia de todos o algunos de los activos de CEILINGO.FR debido a las incertidumbres o una quiebra, liquidación o cualquier otro proceso en el que los Datos de los usuarios de CEILINGO.FR estar entre los activos transferidos.
Por último, también podemos revelar sus Datos :
- para cumplir con cualquier término requerido por las leyes en vigor, incluyendo a solicitudes gubernamentales y reguladoras
- si creemos que la divulgación es necesaria o requerida para la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de CEILINGO.ES, de sus clientes o de otras partes interesadas.
Este eventual divulgación incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la falsificación.
El Sitio puede contener enlaces a diferentes sitios y plataformas de medios sociales administrados en servidores de terceros, por parte de personas u organizaciones sobre las que CEILINGO.FR el que no tiene control. Debido a esto, se puede en ningún caso ser responsable de lo que sus Datos serán almacenados o usados en los servidores de estas terceras partes. Le recomendamos que tome conocimiento de la carta que regulan la protección de los datos personales de cada sitio web de terceros a los que usted acceda a través del Sitio con el fin de evaluar la forma en que será utilizado en los Datos.
CUÁNTO TIEMPO SE GUARDAN SUS DATOS ?
CEILINGO.FR mantiene sus Datos sólo durante el período necesario para cumplir los fines establecidos en el Artículo 3. Este período no es el mismo de acuerdo a los Datos en cuestión, la naturaleza y el propósito de la colección es probable que varíe de esta duración. Del mismo modo, ciertas obligaciones legales, imponer una duración específica.
Cuando usted está suscrito a la Newsletter, almacenamos su dirección de correo electrónico hasta que te des de baja.
Cuando te pones en contacto con CEILINGO.FR gracias al formulario de contacto o póngase en contacto con nosotros por teléfono, sus datos pueden ser almacenados:
- hasta un (1) año a partir de la última de contacto si usted no tiene una cuenta de cliente o de los pedidos realizados en el Sitio.
- hasta diez (10) años (plazo legal) después de que el último pedido realizado en el Sitio, si la información relativa a este comando.
- En todos los demás casos, la duración de la conservación de tales Datos intercambiados no excederá de un (1) año.
En el respeto de su cuenta de usuario, todos los datos de facturación son conservados durante diez (10) años a partir de la fecha de compra, incluso en caso de que usted haya hecho una solicitud para la desactivación de su cuenta de usuario.
Si usted hace una solicitud de supresión de Datos personales, su cuenta de usuario, el Sitio estará deshabilitado y anónima, y, a continuación, quita completamente al final de los períodos anteriores a partir de la fecha en que se hizo la solicitud. Finalmente, en términos de los Datos recogidos a través de cookies o trazadores, que se mantendrá hasta seis (6) meses para que las cookies o trazadores que medir la audiencia y hasta trece (13) meses para el otro. Más allá de los períodos de retención se mencionó anteriormente, los Datos serán anónimos se mantendrá exclusivamente para fines estadísticos.
¿CÓMO ES TU DATOS PROTEGIDOS ?
Los Datos se almacenan en un servidor seguro y está protegido por un firewall y antivirus. Hemos puesto en marcha medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos contra la pérdida accidental y contra el acceso no autorizado, uso, modificación o divulgación no autorizados. Teniendo en cuenta las peculiaridades inherentes a la Internet, sin embargo, no podemos garantizar la seguridad óptima del intercambio de información en esta red. Nos esforzamos para proteger sus Datos, pero no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información transmitida en el Sitio. Usted acepta que usted transmita los Datos a su propio riesgo. No se hace responsable del incumplimiento de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad en el Sitio web. Como tal, usted está de acuerdo que la seguridad de su información es también su responsabilidad. Por ejemplo, es su responsabilidad mantener en secreto la contraseña, lo que permite el acceso a su cuenta de usuario. No revelar a ningún tercero. Del mismo modo, ser cuidadoso al momento de revelar la información en las secciones públicas del portal, y el último puede ser accedido por cualquier usuario del Sitio.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS ?
Usted puede elegir cómo los Datos que usted nos proporciona se utiliza :
Usted puede navegar por el Sitio sin proporcionar Datos. Si es aplicable, usted no será capaz de utilizar ciertas características del sitio Web y, en particular, hacer compras (si eres un simple usuario) y/o de las descargas en el Sitio.
- Usted puede negarse a revelar su información bancaria o de PayPal y/o su dirección postal. En este caso, usted no será capaz de comprar en el Sitio
- Usted puede decidir no recibir el Boletín de noticias, así como nuestras ofertas personalizadas : usted sólo necesita iniciar sesión en su cuenta de usuario en el Sitio o haga clic en el vínculo en el correo electrónico que se dirige a usted.
En cualquier caso, usted tiene la oportunidad de acceder a su cuenta de usuario en cualquier momento para ver o actualizar sus Datos y a darse de baja de nuestro Boletín de noticias si usted estaba inscrito. De conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, en particular el reglamento europeo 2016/679 de protección de Datos (la " RGPD "), así como la ley de 6 de enero de 1978, n°78-17, " Informática y Libertades ", y sus modificaciones, dispone de un derecho de acceso y el derecho a corregir sus Datos.
Además, sujeto a las condiciones previstas por el reglamento para el ejercicio de estos derechos, se obtiene :
- Derecho a eliminar tus Datos (Excluyendo los datos de contabilidad cuya retención de 10 años, es requerido por la ley francesa - artículo L123-22 del código de comercio)
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus Datos
- Un derecho de oposición al tratamiento de sus Datos por motivos legítimos, de conformidad con el artículo 21 de la RGPD
- Derecho a la portabilidad de los Datos que usted ha proporcionado (para el tratamiento automatizado de los datos personales con base en el consentimiento o la ejecución de un contrato)
- El derecho a la revocación del consentimiento, cuando se le pidió. Cuando el procesamiento de los Datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, usted podrá retirarla en cualquier momento.
Usted reconoce, sin embargo, que los tratamientos que se realizan antes de la revocación de su consentimiento seguirá siendo perfectamente válido. Usted también tiene derecho a oponerse, sin causa a CEILINGO.FR lleva a cabo un análisis de sus Datos a compartir con fines de comercialización.
Sin embargo, de conformidad con el artículo 12.6 de la RGPD, para el ejercicio de estos derechos, CEILINGO.FRcomo jefe de este tratamiento, se reserva el derecho a pedir que justificar su identidad. Le informamos que los datos para justificar su identidad, serán eliminados una vez que hemos respondido a tu consulta. Usted puede ejercer estos derechos mediante el envío de un correo electrónico en francés contact@ceilingo.fr o en la siguiente dirección :
SOS de la CASA Y de la CONSTRUCCIÓN - CEILINGO - ZA Legrand - 10 rue des artisans 31140 PECHBONNIEU
Tenemos un período de un mes para responder a cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos. Este plazo podrá ser prorrogado por dos meses, debido a la complejidad o el gran número de aplicaciones.
ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS POR CEILINGO.FR
Los Datos recogidos en el marco de la utilización de el sitio Web se almacenan exclusivamente en un servidor que se encuentra en Europa (FRANCIA), organizado por la empresa NUXIT editado por CTS – MAGIC ONLINE SA, una empresa con un capital de 102.840 € registrado bajo el número 378 499 073 RCS Bobigny, y que tengan su domicilio social se encuentra en Montreuil sous Bois (93100), 130-134 avenue du President Wilson (Tel. +33.1.41.58.22.50 – Fax. +33.1.56.72.93.30 – E-mail : info@magic.fr)
Un proveedor de servicios de hosting del sitio : Magic Online 130-134 Avenue du président Wilson, 93512 Montreuil sous Bois Cedex, Tel: +33.1.41.58.22.50 – Correo electrónico : info@magic.fr.
